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Étude de cas

Buko Réso

Unifier huit entités sous une même marque

Client : Buko Réso
Secteur d'activité : Centres dentaires
Collaboration : 2020 - 2023
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Buko Réso
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Coût d’acquisition pour un nouveau client

Mise en contexte

Buko Réso, initialement connu sous le nom de Centre de Santé dentaire Globale de Saint-Bruno, est une entreprise en pleine expansion dans le secteur dentaire québécois. Avec l’ambition de bâtir un grand réseau de centres dentaires à travers le Québec, Buko Réso a dû relever le défi de transformer une marque locale en une marque forte et reconnaissable, tout en intégrant 8 nouvelles acquisitions de cliniques dentaires sous une bannière unifiée.

Le défi

Pourquoi Buko Réso a fait appel à nous?

La marque initiale, reconnue à l’échelle locale, se heurtait à des barrières limitant son expansion et son émergence en tant que leader dans le secteur dentaire au Québec. Le nom, long et peu marquant, faisait face à des problématiques juridiques dues à un certain terme. Dans le cadre d’un changement de propriétaire, il était essentiel d’orchestrer une transition douce, marquée par l’introduction d’une nouvelle identité de marque. Cette étape devait être accompagnée d’une communication efficace pour rassurer la clientèle actuelle, tout en insufflant un dynamisme renouvelé pour séduire de nouveaux clients.

La solution PropulC

Ce qu'on a fait

Une stratégie marketing holistique a été mise en œuvre pour naviguer à travers ces défis :

  • Rebranding et positionnement : après une recherche nominale approfondie, le nom « Buko Réso » a été sélectionné pour son adéquation avec le positionnement souhaité. Un nouveau logo fidèle à la marque a été développé pour marquer cette transition.
  • Développement Web et campagnes numériques : un site web flexible a été conçu pour faciliter la transition vers la nouvelle marque, tout en poursuivant les campagnes publicitaires Facebook et Google Ads.
  • Communication et stratégie de Contenu : un plan de communication marketing a été élaboré pour assurer une transition fluide et cohérente vers la nouvelle marque, incluant une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux et des infolettres, pour informer et engager la clientèle existante et potentielle.

Une identité visuelle retravaillée...

Un nom modernisé...

AVANT

APRÈS

Et un site web relooké!

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