Eye Am

Eye Am Soins oculaires est un joueur qui se démarque dans le domaine de l’optique par son approche ultra technologique, son expertise poussée en sécheresse oculaire et par son service personnalisé. À leurs clients de Québec et de la grande région métropolitaine, leurs 4 succursales offrent une expérience unique et une prise en charge complète de tous les besoins oculaires.

Pour générer de la croissance pour l’entreprise dans ce domaine normalement assez conventionnel, les propriétaires avaient un souhait d’innovation pour se différencier de la concurrence.

Pour une notoriété accrue et une acquisition de clientèle misant sur leur unicité et leur expertise, ils ont fait appel à nous pour une stratégie marketing novatrice dépassant les limites du Web.

Dans un processus rigoureux et créatif, une fragrance a été développée pour révéler toutes les facettes de la marque Eye Am et ainsi contribué à une expérience client exceptionnelle. Cette immersion innovante grâce à la mémorisation olfactive démarre dès l’arrivée en boutique et se poursuit jusqu’à la maison, car la signature olfactive est vaporisée sur les sacs Eye Am et le matériel imprimé promotionnel. Lumineuse, sophistiquée, intemporelle, élégante; la signature olfactive Eye Am est un riche équilibre botanique et floral.

Les chiffres ne mentent pas! 75% de nos émotions quotidiennes sont reliées à l’odorat et la mémorisation olfactive perdure d’un à 3 ans, alors que celle visuelle ou auditive durent de 3 secondes à 3 mois. Eye Am se distingue ainsi en devenant la première enseigne en optique au Canada qui déploie une expérience olfactive!

Plusieurs fois par an, les experts d’Eye Am parcourent les routes du Québec, à bord de son camion boutique, pour être présents lors de divers événements sportifs. C’est un excellent moyen de renforcer la perception de la marque et de faciliter l’établissement d’une relation particulière entre Eye Am et le marché cible couvert par son expertise en vision sportive.

Le camion boutique mobile, qui propose une large gamme de lunettes sportives, se présente comme un espace interactif et propice aux échanges. L’équipe d’Eye Am profite de ce contact privilégié pour fournir des conseils personnalisés sur place et proposer aux visiteurs des offres exclusives exceptionnelles. Cette approche conversationnelle permet non seulement d’accroître la notoriété d’Eye Am, mais aussi de recueillir directement les retours d’information sur les produits et les technologies présentées ainsi que sur les préoccupations en matière de santé oculaire des visiteurs.

La réinvention de l’expérience client mettant en valeur les créateurs indépendants est pleinement déployée. Chaque succursale offre un espace spécifique et central dédié à la mise en avant d’un créateur différent chaque mois.

Un mobilier unique, doté d’une structure sur mesure conçue spécialement pour accueillir un écran à la verticale, offre une mise en valeur optimale de ces montures exceptionnelles. Chaque détail a été méticuleusement pensé, depuis l’appliqué au sol créant un espace distinctif jusqu’aux magnifiques images diffusées sur l’écran, captant ainsi l’attention. Un montage esthétique et inspirant transporte les spectateurs au cœur du processus de fabrication de ces montures artisanales et singulières, mettant en lumière les détails les plus délicats et inusités. En prime, chaque acquisition de ces montures est accompagnée d’une carte postale signée par l’opticien et livrée à domicile, rappelant chez le client les faits distinctifs du créateur choisi.