Vous vous demandez comment naviguer les tendances marketing en 2025 avec le même budget publicitaire que l'an passé et des objectifs de croissance à la hauteur de vos ambitions? Vous aimeriez monter à bord d’une Delorean volante pour découvrir si l’intelligence artificielle va conquérir la planète (si ce n’est pas déjà fait) ou si le temps d’attention du consommateur moyen va finalement devenir plus court que celui d’un poisson rouge? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seuls. On est tous là à devoir s’adapter constamment, évaluer si notre positionnement stratégique va nous permettre de nous démarquer dans un paysage médiatique où les gens sont inondés d’informations et de décisions à prendre au quotidien. On se le cachera pas, la vitesse à laquelle les choses changent est en train d’accélérer et ce n’est pas sur le point de s’arrêter. Ça peut paraître inquiétant, mais ça offre aussi de belles opportunités à ceux et celles qui sont assez vite sur leurs patins pour retourner la situation à leur avantage. Les défis sont de taille, mais les solutions sont à votre portée, en 2025, le chemin de la croissance passe par une stratégie marketing bien ciblée, ancrée dans l’authenticité, la créativité et l’analyse de données.
Expansion et segmentation sur les réseaux sociaux
Les plateformes sociales poursuivent leur croissance, consolidant leur rôle incontournable. Facebook, YouTube et Instagram demeurent des piliers, tandis que TikTok, Reddit et Threads gagnent en popularité et redéfinissent les interactions numériques. Que ce soit pour apprendre, partager ou simplement passer du temps, chaque génération adopte des comportements bien distincts en ligne.
Selon la 3e édition de l’étude Léger DGTL sur les préférences numériques des Canadien(nes) et des Américain(es), les préférences varient considérablement d’un groupe d’âge à l’autre. Par exemple, les 45 ans et plus privilégient YouTube pour visionner des tutoriels ou écouter de la musique, tandis que les 16-24 ans s’orientent vers TikTok pour consommer des capsules pédagogiques ou explorer les dernières tendances. Du côté de LinkedIn, les 25-44 ans l’utilisent avant tout pour réseauter et suivre des leaders d’opinion, illustrant comment cette plateforme joue un rôle clé dans leur développement de carrière.
L’intelligence artificielle prend de plus en plus de place dans nos vies, avec 40% des Canadiens qui en ont une opinion positive et 24% qui l’utilisent au quotidien. Mais ce sont encore les moteurs de recherche qui dominent, un bon 96% des répondants à l’étude s’en servent chaque jour, preuve qu’ils restent incontournables dans nos habitudes numériques. Google et Facebook restent les poids lourds de la publicité en ligne, capables de rassembler un public immense et varié. Pour une stratégie marketing impactante, il faut savoir profiter de leur portée tout en s’adaptant aux préférences de chaque génération. L’idée, c’est de comprendre comment chacun utilise ces plateformes et de créer du contenu qui leur parle vraiment. En choisissant les bons canaux et en ajustant vos messages aux habitudes de votre audience, vous maximisez vos chances de capter leur attention et de bâtir une relation forte et durable.
L’authenticité, c’est la clé pour créer des liens durables
Fini le temps des promesses tape-à-l'œil et des campagnes marketing trop léchées. En 2025, les consommateurs veulent du vrai. Ils veulent des marques qui partagent leurs valeurs, qui racontent des histoires sincères et qui montrent leur côté humain.
D’ailleurs, l’étude de Léger DGTL révèle que 73% des consommateurs font plus confiance aux employés d’une entreprise qu’aux influenceurs. Pourquoi ? Parce que leurs témoignages sonnent vrai et inspirent la confiance. Alors, au lieu de courir après le dernier influenceur à la mode, n’hésitez pas à mettre de l’avant votre équipe.
Quelques astuces pour jouer la carte de l’authenticité:
- Racontez des histoires qui vous ressemblent, avec vos valeurs en toile de fond. Parlez de vos succès, mais aussi des leçons que vous avez apprises en faisant des erreurs.
- Jouez la carte de la transparence, dites clairement ce que vous faites, comment vous le faites et ce que ça apporte.
- Laissez vos employés et vos clients s’exprimer. Leurs témoignages, c’est du vrai, du spontané et ça fait toute la différence.
Les consommateurs ne veulent pas juste un produit ou un service, ils veulent une connexion. Ils veulent sentir qu’il y a des humains derrière votre marque, avec des valeurs et des aspirations qu’ils partagent.
Les données, le GPS de vos campagnes marketing numériques
Avec la quantité de données qui circule aujourd’hui, on pourrait facilement se noyer. Mais pas de panique, ce n’est pas la quantité qui compte, c’est la qualité. En vous concentrant sur les informations qui importent vraiment, vous pouvez prendre des décisions marketing éclairées et efficaces.
Voici quelques outils simples mais puissants pour exploiter vos données:
Trouver le juste prix avec la méthode Van Westendorp
Fixer un prix juste n’est pas une tâche qu’on peut laisser au hasard. Avec la méthode Van Westendorp, de simples sondages peuvent révéler l’équilibre parfait entre ce que les clients sont prêts à payer et un prix qui assure une bonne rentabilité.
Voici les questions clés de cette méthode:
- « Quel est le prix minimum que vous seriez prêt à payer ? »
- « À partir de quel prix trouvez-vous cela trop cher ? »
Cette approche permet de construire une grille tarifaire claire et cohérente pour répondre aux attentes des clients tout en optimisant les revenus.
Comprendre ses clients avec le modèle RFM
Le prix n’est qu’une pièce du casse-tête. Le modèle RFM (Récence, Fréquence, Montant) permet d’analyser les comportements clients. Cet outil permet de segmenter les clients en fonction de leurs habitudes d’achat.
- Récence: Quand ce client a-t-il acheté pour la dernière fois?
- Fréquence: À quelle fréquence revient-il?
- Montant: Combien dépense-t-il en moyenne?
En utilisant ce modèle, on peut identifier ses clients les plus fidèles et adapter ses stratégies de fidélisation en conséquence. Par exemple, une campagne spécifique pour les utilisateurs réguliers peut renforcer leur engagement, tandis que des promotions ciblées peuvent réactiver les clients inactifs.
Pierre-Luc Marier, Directeur marketing intégré, communications et affaires publiques chez BIXI, a partagé un exemple concret de l'utilisation des données pour améliorer la fidélisation des clients. Grâce à leur modèle d'attrition, ils peuvent prédire avec un taux de succès de 80% l'intention de départ d’un client 45 jours à l’avance. Ce modèle repose sur l’analyse de plusieurs indicateurs clés.
- La récence: le temps écoulé depuis la dernière transaction.
- Le nombre moyen de transactions effectuées par le client.
- Le temps moyen de location des vélos.
- Les variations dans le temps moyen de location au cours des trois derniers mois.
- La valeur à vie du client (CLV ou Customer Lifetime Value).
Ce type de modèle illustre parfaitement comment l’exploitation des données permet d’anticiper les comportements clients et d’agir à temps pour ne pas les perdre.
Faire simple et efficace
L’époque où on lançait des campagnes à l’aveuglette est révolue. Aujourd’hui, des outils d’analyse éprouvés sont à votre portée, ils permettent de mieux comprendre le comportement des consommateurs, d’anticiper leurs besoins et de personnaliser les interactions. Vous n’aurez jamais eu accès à autant de données qu’en 2025, il suffit maintenant de savoir comment les interpréter pour en tirer des actions concrètes. Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment et laissez vos données faire le gros du travail. C’est simple, efficace et, surtout, c’est payant!
Qui a les moyens d’être plate en 2025?
Il ne faut pas se mentir, dans un monde où les gens sont bombardés de pubs et de notifications, la seule façon de se démarquer, c’est d’être créatif. On ne parle pas ici de faire de l’art abstrait, mais de marquer les esprits, de surprendre et, surtout, de provoquer des émotions.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes:
- 90% des gens se souviennent des pubs drôles. L’humour, ça marche!
- 85% des pubs passent inaperçues parce qu’elles n’évoquent aucune émotion.
Alors, comment rendre vos campagnes inoubliables?
- Partagez du contenu qui touche les gens, que ce soit pour les faire sourire, réfléchir ou vibrer d’émotion.
- Amusez-vous avec les formats pour présenter des visuels qui marquent, des vidéos captivantes ou des expériences interactives qui sortent de l’ordinaire.
- Gardez vos valeurs en tête tout en osant essayer des idées nouvelles et inattendues.
Être créatif, ce n’est pas perdre son âme pour un peu d’attention. C’est transformer votre identité en quelque chose d’unique et de mémorable.
Simplifier, structurer, réussir
On fait quoi avec tout ça? On retrousse ses manches, on s’organise efficacement avec son équipe avec une bonne planification stratégique et on se concentre sur ce qui compte vraiment! En 2025, l’optimisation devient la clé pour tirer son épingle du jeu. Il faut bien se positionner et mettre en place une stratégie d’acquisition solide. On le remarque déjà, les vieux médias et les foires commerciales perdent de leur attrait. De plus en plus d’entreprises choisissent d’investir dans des solutions plus ciblées comme le marketing numérique, plus mesurables et, surtout, plus rentables pour rejoindre leurs clients.
La solution? Une structure précise et efficace pour éviter de s’éparpiller. Mais surtout, la clé réside dans une communication fluide, un suivi constant et un déploiement efficace de la stratégie. C’est là qu’intervient le PSMUP, notre Plan stratégique de marketing sur une page recto-verso. Chez PropulC, on l’a conçu pour simplifier la vie des entreprises en quête de résultats concrets.
En quelques étapes, il permet de définir un positionnement de marque cohérent qui résonne auprès des clients. Il aide également à bâtir une stratégie d’acquisition performante, en ciblant les bonnes actions pour atteindre les bons clients, au bon moment. Enfin, il offre la possibilité de prévoir un budget réaliste, parfaitement aligné sur les objectifs et les ambitions de croissance.
Une stratégie bien structurée, appuyée par un suivi rigoureux et une communication proactive, fait toute la différence. C’est du temps et de l’énergie économisés, mais c’est aussi l’assurance de pouvoir ajuster ce qui doit l’être pour maximiser chaque effort investi. Avec un outil comme le PSMUP, tout devient plus limpide. Pas de superflu, pas de gaspillage. Seulement des actions réfléchies qui donnent des résultats tangibles.
Tu veux savoir si le PSMUP peut vraiment te propulser vers tes objectifs de croissance ? Réserve un appel gratuit avec nous pour en discuter.
En 2025, réussir repose sur l’organisation, l’exécution méthodique et la capacité à rester connecté à sa stratégie. Pourquoi se compliquer la tâche quand une vision structurée et un déploiement efficace permettent d’avancer dans la bonne direction?
